Политика обработки персональных данных
Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта glubinaglobal.ru при отправке обращения через форму обратной связи.
1. Оператор и контакты
ООО «ГЛУБИНА» (ИНН 3100005840, ОГРН 1223100011243). По вопросам обработки персональных данных: glubinaglobal-info@mail.ru; телефон +7 (900) 170-54-63.
2. Цели, категории данных и основания
Обрабатываются ФИО, компания, указанные телефон и/или email, сообщение и содержащиеся в нём персональные данные посетителя, а также сведения для подтверждения согласия: номер и время обращения, версия и контрольная сумма согласия, контрольная сумма полей и статус передачи письма.
Цель — рассмотрение обращения и ответ посетителю, уточнение задачи и подготовка предложения по запросу. Основание — отдельное согласие посетителя и Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Рекламные рассылки по этому согласию не выполняются. Не указывайте в сообщении специальные категории данных, сведения о здоровье и данные третьих лиц без законного основания.
3. Порядок обработки и доступ
Данные поступают по защищённому соединению на сервер сайта в инфраструктуре Selectel и передаются по защищённому SMTP-соединению в ящик glubinaglobal-info@mail.ru через почтовый сервис Mail. На сервере формы ведётся технический журнал подтверждения согласий без открытого текста контактных полей и сообщений; само обращение сохраняется в почтовом ящике. Контрольные суммы журнала могут сопоставляться с обращениями.
Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам Оператора и поставщикам инфраструктуры и почтового сервиса в объёме, необходимом для работы сервиса. Сбор, запись, хранение, использование, уточнение, блокирование, удаление и уничтожение выполняются автоматизированным и неавтоматизированным способом. Публикация обращений и их продажа не осуществляются.
Оператор организует размещение баз данных, используемых при сборе персональных данных граждан РФ, на территории РФ. Трансграничная передача в описанном процессе не предусматривается.
4. Сроки хранения и удаление
Данные обращения обрабатываются до завершения работы с ним, достижения цели или отзыва согласия, но не более одного года с отправки, если иное законное основание не требует дальнейшей обработки. При прекращении основания данные удаляются в установленные законом сроки; при отсутствии иных оснований — не позднее 30 дней. Журнал подтверждений хранится не более одного года. Удаление распространяется на используемые копии и резервные копии в соответствии с применимыми требованиями.
5. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или уничтожение при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Для обращения напишите на glubinaglobal-info@mail.ru, указав контакт из заявки и сведения для её поиска. Оператор при необходимости запросит информацию для подтверждения личности и ответит в предусмотренный законом срок.
6. Защита и технические данные
Оператор применяет разграничение доступа, защищённые соединения, ограничение частоты обращений и меры защиты серверов и почтового ящика. IP-адрес используется при сетевой передаче и кратковременно для ограничения частоты запросов. Форма не сохраняет IP-адрес в своём журнале. Параметры прочих технических журналов инфраструктуры определяются настройками её обслуживания; доступ к ним ограничивается.
В поставляемой версии сайта не установлены системы аналитики, рекламные трекеры и cookies для формы обратной связи. При изменении процесса обработки политика актуализируется.